Huis

Laat me u helpen uw bedrijf te laten groeien!

Ik ben er om je bij elke stap te helpen. U en uw medewerkers helpen groeien is mijn prioriteit.

Mijn diensten

Klassikale training of online training

Ik ben bedreven in het geven van klassikale trainingen over verschillende IT-aspecten met een focus op eindgebruikers.

Als Microsoft Certified Trainer is mijn focus gericht op de Microsoft-producten, bijvoorbeeld: Office365, Microsoft 365, Dynamics 365 etc. 


Ik heb ook een grondige kennis van de Google G-suite.

Ik ben gespecialiseerd in Unified Communications training voor First Line werknemers. Bijvoorbeeld Skype For Business, Microsoft Teams of Cisco's Webex.


Gezien de huidige omstandigheden is het gebruik van online tooling perfect mogelijk. Teams, Zoom, etc zijn perfect aangepast om online trainingen te geven.


1 op 1 coaching


Door middel van een intensieve 1 op 1 sessie kan u meer assimileren dan in een klassieke klassikale training. We zullen eerst ingaan op hoe je momenteel werkt en samen zullen we de uitdagingen aanpakken die je wenst te overwinnen.


Ik kan u ook helpen met softskills training voor eerstelijnswerkers. Bijvoorbeeld: call responder training.


Na de huidige Covid-19 omstandigheden, ik gespecialiseerd in online presentatie geven / gebruik van tools zoals Microsoft Teams / Zoom / GotoWebinar


Microsoft 365 / Office365

Ik kan u helpen met het opzetten van uw eigen digitale werkomgeving op basis van Microsoft 365 & u helpen bij het kiezen van de juiste licentie voor u en uw bedrijf op basis van het aantal gebruikers / gebruik.


Ik kan je helpen met het opzetten van:


  • Uw gepersonaliseerd domein 
  • De interface voor uw gebruikers harmoniseren
  • MS Teams/ Office 365 / E-mail instellen
  • Uw apparaten koppelen aan deze omgeving/ e-mail
  • Advies bij het bepalen van de correcte hosting / setup van uw website

Mijn certificaten en referenties

Mijn professionele carrière

Ik begon mijn carrière als Customer Service Representative voor Corona Direct Insurances in januari 2007. Daar groeide ik gestaag in het bedrijf om uiteindelijk een ervaren Technical / Soft Skills Trainer te worden, die technische verzekeringsvaardigheden leerde aan de nieuwe medewerkers en teams. 
Ik coachte de teams om de juiste scripts te gebruiken en zorgde voor de klant door empathie. 

Omdat ik altijd enige affiniteit had met informatietechnologie, heb ik de gedurfde stap genomen om van sector te veranderen en kwam ik in november 2017 bij Realdolmen - Inetum als Microsoft Office Trainer / User Adoption-specialist terecht. Gedurende deze periode werkte ik aan projecten voor verschillende Industrieën zoals o.a.: automotive, farma, overheid, .... 

Sinds juli 2020 ging ik terug naar mijn oude liefde, Verzekeringen, aangezien ik de kans kreeg om het Traviata for Insurance Carriers team bij Realdolmen te vervoegen. - Inetum waar ik het team vertegenwoordig als Pre-Sales/ Functioneel Consultant. 

Toch bleef er iets in mij roeren. Ik voelde dat ik een eigen bedrijf kon beginnen en na enige overweging, ging ik ervoor. Ik ben met VeeCay Coaching & Training begonnen op 1 november 2020 als freelancer. 

Ik hoop je snel te ontmoeten
Bjorn
Instagram-feed

Neem contact met mij op

Share by: