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Laissez-moi vous aider à développer votre entreprise!

Je suis là pour vous aider à chaque étape du processus. Ma priorité est vous aider à grandir, vous et vos employés.

Mes services

Formation en classe ou formation en ligne

Je suis compétent pour donner des formations en classe sur divers aspects informatiques en mettant l'accent sur les utilisateurs finaux.

En tant que Formateur certifié Microsoft, je me concentre principalement sur les produits Microsoft, par exemple: Office365, Microsoft 365, Dynamics 365 etc. 


J’ai aussi une connaissance approfondie de la Google G-suite.


Je suis spécialisé dans la formation aux communications unifiées pour les travailleurs de première ligne. Par exemple Skype For Business, Microsoft Teams ou Cisco Webex.


Compte tenu des conditions santaires actuelles, l’utilisation d'outils en ligne est parfaitement possible. Microsoft Teams, Zoom, etc. sont parfaitement adaptés pour donner des formations en ligne.



Coaching 1 sur 1


Grâce à une session intensive de 1 sur 1, vous pouvez assimiler plus que dans une formation classique en classe. Nous aborderons d'abord la façon dont vous travaillez actuellement et ensemble, nous améliorerons les défis que vous voulez surmonter.


Je peux également vous aider avec la formation softskills pour les travailleurs de première ligne. Par exemple : la formation des intervenants.


Suite aux circonstances Covid-19 d’aujourd’hui, je me suis spécialisé dans la présentation en ligne
en utilisant des outils comme Microsoft Teams / Zoom / GotoWebinar.



Microsoft 365 / Office365

Je peux vous aider à configurer votre propre environnement de travail numérique basé sur Microsoft 365 - vous aider à choisir la bonne licence pour vous et votre entreprise en fonction du nombre d’utilisateurs / d'utilisation.


Je peux vous aider à configurer:

  • Votre domaine personnalisé
  • L’interface pour vous les utilisateurs
  • Configurer les équipes MS/ Office 365 / Email
  • Lier vos appareils à cet environnement/ e-mail
  • Vous guider vers l’hébergement / configuration de votre site Web


Mes certificats et identifiants

Ma carrière professionnelle

J'ai commencé ma carrière en tant que représentant du service clientèle pour Corona Direct Insurances en janvier 2007.

J'ai progressé régulièrement dans l'entreprise pour devenir finalement un formateur expérimenté dans le domaine technique et des compétences relationnelles, apprenant les compétences techniques en matière d'assurance aux nouveaux membres et aux nouvelles équipes. J'ai appris aux équipes à utiliser les bons scripts et à prendre soin du client par l'empathie.

Ayant toujours eu une certaine affinité avec l'informatique, j'ai pris la décision de changer de secteur et j'ai rejoint Realdolmen - Inetum en novembre 2017 en tant que formateur Microsoft Office / spécialiste de l'adoption par les utilisateurs. Pendant cette période, j'ai travaillé sur des projets pour différents secteurs : automobile, pharmaceutique, gouvernement, ....

Depuis juillet 2020, je suis retourné à mon ancien amour, l'assurance, puisque j'ai eu la chance de rejoindre l'équipe Traviata for Insurance Carriers chez Realdolmen - Inetum où je représente les équipes en tant que consultant avant-vente.

Pourtant, quelque chose s'insinuait dans mon esprit. J'ai senti que je pouvais créer ma propre entreprise et, après réflexion, j'ai décidé d'y aller. J'ai commencé à travailler pour VeeCay Coaching & Training le 1er novembre 2020 en tant que Freelance. 

J'espère vous rencontrer bientôt
Bjorn
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